人心都是肉长的-记李冰心元和签单之行

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　　5月28日，月底来临，在公司的强压政策下，李冰心可能是怀着一种迫于无奈的心情去了这个客户的公司，这个客户之前李冰心已经见过一次，当时没有成交，这次在没有预约的情况下就直接过去了，客户的公司很远，在元和乡下的一个很偏僻的地方，由于前一次是客户来接的她，所以李冰心不认识去客户公司的路，在步行寻找了一个半小时之后还是没有找到客户的公司，最后一个摩的司机听了她说的经过也被感动得帮她一起寻找客户的公司，在此我们对此位摩的大哥的伸手相助表示一下感谢（世上还是好人多）。最终通过两个多小时的寻找终于找到客户的公司。试问我们的同仁们，在你们寻找客户公司半个小时、一个小时、一个半小时、两个小时都没找到的情况下，你在哪一个时间段已经打道回府了？到了客户公司之后，李冰心给客户打了个电话，这是今天以来第一个打给客户的电话，客户一听说李冰心直接去了他的公司就有点不快，毕竟这是一种不尊重他的行为，李冰心给她解释了是因为月底业绩还差一两个定单才能完成任务，实在是没有别的客户可以见了才到他这边来的，并说了找了两个多小时才找到他公司的经过，人心都是肉长的，90%的企业老板都是业务起家，业务员的艰辛相信很多老板都深有体会，客户谅解了李冰心的卤莽，但是客户还在外面，在经过半个多小时的等待后，客户开车到了公司，但是因为客户的老婆还在医院所以想和李冰心就在车里谈一下，李冰心没有同意，说这样不经过电脑的演示对他是不负责任的，在她的坚持下，客户带她进入办公室打开电脑让她看一下，在整个谈单的过程中，后来通过李冰心的分享我们了解到客户是一直没有坐下的，一直想马上去医院接他老婆，我们在此对这个客户是这样的一个好男人表示敬佩，此时李冰心拿出了精心为客户准备的水果礼品，说因为之前听说了客户老婆身体不好表示一下关心之情。在此之后，签单过程就变得相当戏剧化了，客户直接让她写下合同，然后就直接信款了，此时的冰心是有点丈二和尚摸不着头脑的，这也是在后来她的分享中笔者对她当时心情的一个理解。
　　通过这样的一个签单故事，我们应该悟出，如果你想让客户真心的把你当朋友，那你就要首先真心的把客户当朋友。可能一点水果对于一个企业的老板来说算不了什么重礼，但中国有句俗语“礼轻情义重”可能很多时候只是一个动作、一句真诚的关心之语、一蓝不值几个钱的水果就足心让你取得一个人的真心。有些时候可能他身边的所有朋友甚至亲人也不会给予他这样一种关心，你做到了，那是不是说你比他的朋友甚至亲人更让他感动呢？